به گزارش روابط عمومی دانشگاه شاهد، مرکز مشاوره دانشگاه در طول جنگ تحمیلی ۴۰ روزه، با هدف حمایت روانی ـ اجتماعی از دانشجویان و کاهش آسیب‌های ناشی از بحران، مجموعه‌ای از خدمات تخصصی، حمایتی و آموزشی را به‌صورت مستمر ارائه کرد.

بررسی‌های انجام‌شده نشان داد دانشجویان در این دوره عمدتاً با مشکلاتی همچون اضطراب ناشی از جنگ، مسائل خانوادگی و ارتباطی، و چالش‌های آموزشی و تحصیلی ناشی از مجازی شدن کلاس‌ها و شرایط بحرانی مواجه بوده‌اند. در همین راستا، مرکز مشاوره با فعال‌سازی «اورژانس سلامت روان» به‌صورت شبانه‌روزی، ارائه مشاوره‌های تلفنی و مجازی، اجرای طرح «صدای مشاور دانشجو» و تداوم خدمات مددکاری اجتماعی، تلاش کرد دسترسی سریع دانشجویان به خدمات حمایتی را فراهم سازد.

در طول این مدت، حدود ۱۵۰ مورد مشاوره تلفنی به دانشجویان ارائه شد و طرح «صدای مشاور دانشجو» نیز با پوشش سراسری برای دانشجویان دانشگاه‌های کشور فعال بود. همچنین واحد مددکاری اجتماعی مرکز با پیگیری مستمر وضعیت دانشجویان، بیش از ۹۰ مورد از مشکلات شناسایی‌شده را مورد رسیدگی قرار داد و ۱۵ مداخله در بحران انجام شد.

مرکز مشاوره همچنین با همکاری خیرین و حمایت دانشگاه، کمک‌های مالی بلاعوضی را در قالب وام و حمایت‌های اضطراری به دانشجویان آسیب‌پذیر اختصاص داد تا بخشی از فشارهای اقتصادی و روانی آنان کاهش یابد.

از دیگر اقدامات این مرکز می‌توان به اجرای طرح «احوال‌پرسی از دانشجویان» با هدف پایش وضعیت روانی و تحصیلی، رسیدگی به پرونده‌های کمیسیون موارد خاص، پیگیری مشکلات آموزشی دانشجویان و ارائه خدمات حضوری و مجازی پس از اعلام آتش‌بس اشاره کرد.

همچنین در حوزه آموزش و آگاهی‌بخشی، مرکز مشاوره با تولید و انتشار محتوای آموزشی در زمینه مدیریت استرس، ارتقای تاب‌آوری، خودمراقبتی و سلامت روان، نقش مؤثری در حمایت روانی از دانشجویان و خانواده‌های آنان ایفا کرد. انتشار محتواهای امیدبخش برگرفته از آیات قرآن کریم نیز با استقبال گسترده مخاطبان همراه شد.

این گزارش با هدف تبیین اقدامات و خدمات مرکز مشاوره دانشگاه شاهد در دوران جنگ تحمیلی ۴۰ روزه و تداوم حمایت‌های روانی و اجتماعی از دانشجویان تدوین شده است.